お客様の声

March 15, 2009

皆様のお声に支えられます



木村様(埼玉県) 

インターネットを見て問い合わせをし、お願いして見ようと
決めましたが、いざ注文となると、
自分で考えられる程度ならどうしよう?本当に大丈夫かな?
いろいろ心配しましたが、親切にアドバイスいただき、
即決定しました。
なかなか親切な対応でした。


依頼しておいたコピーも7日目くらいには届き、
アドバイスどおり気に入りました。
内容も売り込み中心ではなく、お店の雰囲気に合っているので
気に入りました。
ありがとうございます。



S様(東京都) 

先日商品キャッチコピーをお願いしたSです。
メールでお知らせ頂いていた期日に届きました。


高級感も損なわずアイキャッチにどんな言葉を使ってくるのか?
店の雰囲気が崩れてしまうか?と心配しておりましたが、
実際、業者に頼んだPOPが出来上がりしっくりきました。
お客様の反応も良好です。



島田様(山梨県) 

早速業者に入稿してDMが完成しました。開封率も現在良好です。
今までは2年間、自分で勉強しながらDMを書いていましたが
やっぱりお金をかけただけの反応はあるな!と感じます。
自分で、「これはいける!」なんて勝手に思ってウキウキで
送ってましたが、全然売れない(笑)
そんな時にレトロクラシックさんのサイトを発見し
さっそく注文した次第です。ありがとうございました。

当分使えます。



矢野様(静岡県) 

先日メールが届きました。
今回はダイレクトメールのヘッドラインだけを
お願いしました。
サービス?でいくつか送っていただき選ぶのが大変です。
保坂さんが言うように、テストが重要ですね。
(穴埋め式にして売っても良いのでは?)

安値でここまでしっかりした内容は他にないのではないでしょうか。
またお願いすると思います。



大野様(東京都) 

健康食品をインターネットで売っていますが
不況のあおりか?最近中々去年の様にはいきませんでした。
妻の仕事がドラックストアですからポップを書くことがあります。
文章やセンスには人一倍厳しいです。でも、インターネットの
単語と、店舗のポップというのは微妙に違うんですね。

そんな妻が満面の笑みで一言「あっいいねこれ」と
言ったコピー。アクセス集中!!バカ売れです!!
妻も店舗でも使えるかな?といっていました。





興味深い!

興味深いセミナー、ありがとうございました。現在まで社内・外問わず研修
やセミナー・勉強会に参加してきましたが、少人数ということも手伝い、
良い緊張感の中、我々に足りなかった事、忘れていたものなどを改めて再認
識させられた思いです。

特に新人やパートさんへの教育方法など、こちらは分かっているつもりでも、
ほとんど伝わっていないというお言葉。耳の痛い思いでしたが、それがお客
様にも繋がるのですね。納得です。

店長 I.Sさん
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縁に感謝

私、実は保坂さん知ってました!ユーチューブで観てたんです。まさか、
私の勤めてる会社で呼ぶことになるとは(笑)実際に聞くと、本当に分かりやすいですね。
本日はありがとうございました。このご縁に感謝です!!

広告代理 K.Nさん
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売り逃しが減った

いつも遅い時間にもかかわらず、勉強会を開いていただき誠にありがとう
ございます。最近では、スタッフの接客をみていますと、顧客様としっか
りお話が出来ているなと、感じる場面が格段に増えました。その結果、当
然売り逃しが減少したわけです。また、次回のご講義、楽しみにしており
ます。

フロアリーダー 深沢さん
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明日から出来そう

実際に保坂さんがロープレをしてくださったところが、分かりやすかっ
たです。いすの引き方から、お連れ様への気配り。保坂さんが店長だっ
た頃、一緒に働けたら楽しいだろうなと感じました。教えていただいた
こと、早速明日から出来そうです。ありがとうございました。

旅行代理 E.Hさん
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全ての場面で有効

今回、顧客心理学なるものをはじめて知った。これからの仕事にも役立
てることが出来そうであり、これらの教えていただいたことは、商業・
工業を問わず、モノを売る、お客様と会話をする、全ての場面において
有効であると感じた。

会社員 匿名希望
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新卒中途問わない

中々、社内勉強会を開催しても参加を毎回強制することも出来ず
各自のスキルがバラバラな状態でした。今回、フルメンバーで臨
む事が出来、新入社員・中途社員問わず接客ということの再発見
を、各自持ち帰れたと思う。

医療器具 K.Tさん
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ほめ言葉が言えそう

どうすれば、ほめ言葉が言えるようになるのか。今日は本当に、
ためになりました。ありがとうございます。なるほどです。
このやり方なら、誰でも出来るようになりそうで、少し自信
が付いた気持ちです。

販売 Y.Oさん
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他の講師と違う

保坂さんは、今までお会いした講師とは、モノの伝え方、切り口
が違うと感じました。それはやはり、長年にわたり店舗を預かっ
ていただけのことはあるなと、思わずにはいられないですね。

コンサルティング 三森さん
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